{"id":3,"date":"2026-01-10T05:27:06","date_gmt":"2026-01-10T05:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/devine.mx\/?page_id=3"},"modified":"2026-02-19T17:10:32","modified_gmt":"2026-02-19T17:10:32","slug":"politicadeprivacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/devine.mx\/en\/politicadeprivacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de privacidad \/ Aviso de privacidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

At\u00a0DEVINE<\/strong>\u00a0estamos comprometidos con la protecci\u00f3n de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta pol\u00edtica de privacidad explica qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos, para qu\u00e9 la usamos y c\u00f3mo la protegemos, de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y dem\u00e1s normativa aplicable en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n

Datos personales que recopilamos<\/h2>\n\n\n\n

Podemos recopilar, de forma directa a trav\u00e9s de formularios de contacto, del chat en vivo o de manera autom\u00e1tica mediante el uso del sitio web, los siguientes datos personales:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Nombre y apellidos.<\/li>\n\n\n\n
  • Tel\u00e9fono.<\/li>\n\n\n\n
  • Correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n
  • Ciudad o zona de inter\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
  • Informaci\u00f3n relacionada con la propiedad o proyecto sobre el que nos contactas.<\/li>\n\n\n\n
  • Datos t\u00e9cnicos de navegaci\u00f3n (direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, dispositivo, p\u00e1ginas visitadas), a trav\u00e9s de cookies y tecnolog\u00edas similares.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Adicionalmente, utilizamos servicios de terceros como Cloudflare<\/strong> (por ejemplo, para funciones de seguridad y captcha\/Turnstile) y un sistema de chat en vivo<\/strong>, que pueden recopilar datos t\u00e9cnicos para prestar sus servicios y proteger el sitio frente a usos fraudulentos.<\/p>\n\n\n\n

    Finalidades del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n

    Utilizamos tus datos personales para:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de informaci\u00f3n, asesor\u00eda o cotizaci\u00f3n enviadas por formulario o chat.<\/li>\n\n\n\n
    • Contactarte por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico o mensajer\u00eda para responder tus consultas.<\/li>\n\n\n\n
    • Gestionar medidas de seguridad y protecci\u00f3n del sitio (incluyendo sistemas captcha y servicios de mitigaci\u00f3n de ataques).<\/li>\n\n\n\n
    • Obtener estad\u00edsticas de uso del sitio y mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      El uso de datos para fines estrictamente de seguridad y funcionamiento del sitio se considera necesario y no requiere un consentimiento adicional distinto al uso del sitio.<\/p>\n\n\n\n

      Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n

      En DEVINE no conservamos datos personales por m\u00e1s de dos meses<\/strong>, salvo que exista una relaci\u00f3n contractual formal (por ejemplo, celebraci\u00f3n de un contrato de compraventa, renta o servicios inmobiliarios) que obligue a conservarlos por un plazo mayor conforme a la ley.<\/p>\n\n\n\n

      Si llegamos a formalizar un contrato contigo, la informaci\u00f3n necesaria para dicho contrato podr\u00e1 conservarse durante los plazos legales de archivo, facturaci\u00f3n o cumplimiento de obligaciones fiscales y contractuales.<\/p>\n\n\n\n

      Los datos recabados mediante formularios y chat en vivo se conservar\u00e1n \u00fanicamente el tiempo necesario para atender tu solicitud y en todo caso, por un m\u00e1ximo de\u00a02 meses<\/strong>, tras lo cual ser\u00e1n eliminados o anonimizados de forma segura.<\/p>\n\n\n\n

      Base de legitimaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

      Tratamos tus datos con base en:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • El cumplimiento de obligaciones derivadas de una relaci\u00f3n contractual o precontractual contigo, cuando corresponda.<\/li>\n\n\n\n
      • Tu consentimiento expreso al enviar formularios, utilizar el chat o interactuar con el sitio.<\/li>\n\n\n\n
      • El inter\u00e9s leg\u00edtimo de DEVINE en garantizar la seguridad del sitio y la correcta prestaci\u00f3n de servicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Transferencias de datos<\/h2>\n\n\n\n

        DEVINE no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.
        Tus datos podr\u00e1n ser compartidos con:<\/p>\n\n\n\n

        Autoridades competentes cuando una obligaci\u00f3n legal as\u00ed lo exija.<\/p>\n\n\n\n

        Proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos (hosting, Cloudflare u otros servicios de seguridad, chat en vivo, herramientas de correo y anal\u00edtica) que act\u00faan por cuenta de DEVINE y conforme a nuestras instrucciones.<\/p>\n\n\n\n

        Derechos ARCO<\/h2>\n\n\n\n

        Puedes ejercer tus derechos de\u00a0Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n u Oposici\u00f3n (ARCO)<\/strong>, as\u00ed como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud al correo: cuau@devine.mx. La solicitud deber\u00e1 incluir:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Nombre completo.<\/li>\n\n\n\n
        • Copia de un documento que acredite tu identidad.<\/li>\n\n\n\n
        • Descripci\u00f3n clara de los datos sobre los que deseas ejercer tus derechos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley y te informaremos del resultado por el medio que indiques.<\/p>\n\n\n\n

          Medidas de seguridad<\/h2>\n\n\n\n

          DEVINE adopta medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables para proteger los datos personales contra p\u00e9rdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n y destrucci\u00f3n, incluyendo el uso de servicios de seguridad como Cloudflare.<\/p>\n\n\n\n

          Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n\n\n\n

          DEVINE puede actualizar esta pol\u00edtica en cualquier momento. Las modificaciones estar\u00e1n disponibles en esta misma p\u00e1gina, indicando la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          En DEVINE nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de tus datos personales. En esta pol\u00edtica explicamos qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos a trav\u00e9s de formularios, chat en vivo y tecnolog\u00edas como Cloudflare, para qu\u00e9 la usamos y durante cu\u00e1nto tiempo la conservamos (m\u00e1ximo dos meses, salvo que exista un contrato formal). Aqu\u00ed tambi\u00e9n encontrar\u00e1s c\u00f3mo ejercer tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n sobre tus datos.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t