{"id":1215,"date":"2025-12-18T06:17:15","date_gmt":"2025-12-18T06:17:15","guid":{"rendered":"https:\/\/luminor.autodealwordpress.com\/?page_id=1215"},"modified":"2026-10-11T21:58:14","modified_gmt":"2026-10-11T21:58:14","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/devine.mx\/en\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica De Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1215\" class=\"elementor elementor-1215\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d95a628 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d95a628\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e06e353 elementor-widget elementor-widget-tf-tab-content\" data-id=\"e06e353\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"tf-tab-content.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"section-privacy\">\r\n\t\t\t<div class=\"tf-container\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"row\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-4\">\r\n\t\t\t\t\t\t<ul class=\"privacy-table sticky-top\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav_link text-title fw-6 active\" data-target=\"tab-0\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">1. Pol\u00edtica de privacidad \/ Aviso de privacidad<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav_link text-title fw-6\" data-target=\"tab-1\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">2. Datos personales que recopilamos<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav_link text-title fw-6\" data-target=\"tab-2\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">3. Finalidades del tratamiento<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav_link text-title fw-6\" data-target=\"tab-3\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">4. Conservaci\u00f3n de los datos<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav_link text-title fw-6\" data-target=\"tab-4\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">5. Base de legitimaci\u00f3n<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav_link text-title fw-6\" data-target=\"tab-5\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">6. Transferencias de datos<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav_link text-title fw-6\" data-target=\"tab-6\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">7. Derechos ARCO<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav_link text-title fw-6\" data-target=\"tab-7\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">8. Medidas de seguridad<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav_link text-title fw-6\" data-target=\"tab-8\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">9. Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"highlight-bar\"><\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-8\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"tab-0\" class=\"tab-item active\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"title mb_12 text-capitalize\">1. Pol\u00edtica de privacidad \/ Aviso de privacidad<\/h5>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-text\"><p class=\"mb_12\">En DEVINE nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de tus datos personales. En esta pol\u00edtica explicamos qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos a trav\u00e9s de formularios, chat en vivo y tecnolog\u00edas como Cloudflare, para qu\u00e9 la usamos y durante cu\u00e1nto tiempo la conservamos (m\u00e1ximo dos meses, salvo que exista un contrato formal). Aqu\u00ed tambi\u00e9n encontrar\u00e1s c\u00f3mo ejercer tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n sobre tus datos.<\/p><p>Estamos comprometidos con la protecci\u00f3n de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta pol\u00edtica de privacidad explica qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos, para qu\u00e9 la usamos y c\u00f3mo la protegemos, de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y dem\u00e1s normativa aplicable en M\u00e9xico.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"tab-1\" class=\"tab-item\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"title mb_12 text-capitalize\">2. Datos personales que recopilamos<\/h5>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-text\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos recopilar, de forma directa a trav\u00e9s de formularios de contacto, del chat en vivo o de manera autom\u00e1tica mediante el uso del sitio web, los siguientes datos personales:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Nombre y apellidos.<\/li><li>Tel\u00e9fono.<\/li><li>Correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Ciudad o zona de inter\u00e9s.<\/li><li>Informaci\u00f3n relacionada con la propiedad o proyecto sobre el que nos contactas.<\/li><li>Datos t\u00e9cnicos de navegaci\u00f3n (direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, dispositivo, p\u00e1ginas visitadas), a trav\u00e9s de cookies y tecnolog\u00edas similares.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">Adicionalmente, utilizamos servicios de terceros como\u00a0<strong>Cloudflare<\/strong>\u00a0(por ejemplo, para funciones de seguridad y captcha\/Turnstile) y un sistema de\u00a0<strong>chat en vivo<\/strong>, que pueden recopilar datos t\u00e9cnicos para prestar sus servicios y proteger el sitio frente a usos fraudulentos.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"tab-2\" class=\"tab-item\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"title mb_12 text-capitalize\">3. Finalidades del tratamiento<\/h5>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-text\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos tus datos personales para:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de informaci\u00f3n, asesor\u00eda o cotizaci\u00f3n enviadas por formulario o chat.<\/li><li>Contactarte por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico o mensajer\u00eda para responder tus consultas.<\/li><li>Gestionar medidas de seguridad y protecci\u00f3n del sitio (incluyendo sistemas captcha y servicios de mitigaci\u00f3n de ataques).<\/li><li>Obtener estad\u00edsticas de uso del sitio y mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de datos para fines estrictamente de seguridad y funcionamiento del sitio se considera necesario y no requiere un consentimiento adicional distinto al uso del sitio.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"tab-3\" class=\"tab-item\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"title mb_12 text-capitalize\">4. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h5>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-text\"><p class=\"wp-block-paragraph\">En DEVINE\u00a0<strong>no conservamos datos personales por m\u00e1s de dos meses<\/strong>, salvo que exista una relaci\u00f3n contractual formal (por ejemplo, celebraci\u00f3n de un contrato de compraventa, renta o servicios inmobiliarios) que obligue a conservarlos por un plazo mayor conforme a la ley.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Si llegamos a formalizar un contrato contigo, la informaci\u00f3n necesaria para dicho contrato podr\u00e1 conservarse durante los plazos legales de archivo, facturaci\u00f3n o cumplimiento de obligaciones fiscales y contractuales.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos recabados mediante formularios y chat en vivo se conservar\u00e1n \u00fanicamente el tiempo necesario para atender tu solicitud y en todo caso, por un m\u00e1ximo de\u00a0<strong>2 meses<\/strong>, tras lo cual ser\u00e1n eliminados o anonimizados de forma segura.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"tab-4\" class=\"tab-item\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"title mb_12 text-capitalize\">5. Base de legitimaci\u00f3n<\/h5>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-text\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Tratamos tus datos con base en:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>El cumplimiento de obligaciones derivadas de una relaci\u00f3n contractual o precontractual contigo, cuando corresponda.<\/li><li>Tu consentimiento expreso al enviar formularios, utilizar el chat o interactuar con el sitio.<\/li><li>El inter\u00e9s leg\u00edtimo de DEVINE en garantizar la seguridad del sitio y la correcta prestaci\u00f3n de servicios.<\/li><\/ul><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"tab-5\" class=\"tab-item\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"title mb_12 text-capitalize\">6. Transferencias de datos<\/h5>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-text\"><p class=\"wp-block-paragraph\">DEVINE no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.<br \/>Tus datos podr\u00e1n ser compartidos con:<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Autoridades competentes cuando una obligaci\u00f3n legal as\u00ed lo exija.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Proveedores de servicios tecnol\u00f3gicos (hosting, Cloudflare u otros servicios de seguridad, chat en vivo, herramientas de correo y anal\u00edtica) que act\u00faan por cuenta de DEVINE y conforme a nuestras instrucciones.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"tab-6\" class=\"tab-item\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"title mb_12 text-capitalize\">7. Derechos ARCO<\/h5>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-text\"><p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes ejercer tus derechos de\u00a0<strong>Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n u Oposici\u00f3n (ARCO)<\/strong>, as\u00ed como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud al correo: cuau@devine.mx. La solicitud deber\u00e1 incluir:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Nombre completo.<\/li><li>Copia de un documento que acredite tu identidad.<\/li><li>Descripci\u00f3n clara de los datos sobre los que deseas ejercer tus derechos.<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley y te informaremos del resultado por el medio que indiques.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"tab-7\" class=\"tab-item\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"title mb_12 text-capitalize\">8. Medidas de seguridad<\/h5>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-text\"><p>DEVINE adopta medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables para proteger los datos personales contra p\u00e9rdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n y destrucci\u00f3n, incluyendo el uso de servicios de seguridad como Cloudflare.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"tab-8\" class=\"tab-item\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"title mb_12 text-capitalize\">9. Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/h5>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tab-text\"><p>DEVINE puede actualizar esta pol\u00edtica en cualquier momento. Las modificaciones estar\u00e1n disponibles en esta misma p\u00e1gina, indicando la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Pol\u00edtica de privacidad \/ Aviso de privacidad 2. Datos personales que recopilamos 3. Finalidades del tratamiento 4. Conservaci\u00f3n de los datos 5. Base [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1215","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/devine.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/devine.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/devine.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/devine.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/devine.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1215"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/devine.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1899,"href":"https:\/\/devine.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1215\/revisions\/1899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/devine.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}